Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Der beste Schutz Ihrer Identität
Sicher und umfassend
Die Online-Kriminalität steigt weiter an. Viele Menschen wurden bereits Opfer von Cyberkriminalität. Aus diesem Grund hat die Provinzial den InternetSchutz entwickelt – speziell für Privatkundinnen und Privatkunden. Der umfassende Online-Schutz sichert Sie bestmöglich ab. Das Paket enthält Vorteile, wie einen Antiviren-Schutz, einen Passwort-Manager und sicheren Speicherplatz.
Was den Sparkassen-InternetSchutz so besonders macht
Sicher im Internet
Beim Chatten, Surfen oder Shoppen: Der InternetSchutz schützt Ihre Identität und Ihre Daten.
Norton
Zentraler Punkt des InternetSchutzes ist das Programm Norton, mit dem auch die Provinzial arbeitet. Norton bietet einen Bedrohungsschutz in Echtzeit, Secure VPN, einen Passwort-Manager, ein Cloud-Backup für Ihren PC, eine Kindersicherung, Dark Web Monitoring und viele weitere Funktionen, die Ihr Online-Leben sicherer machen.
Leistungen und Vorteile
Fabian, 31 Jahre
„Ich habe kürzlich bei einem Online-Händler ein Smartphone zu einem sehr günstigen Preis gefunden. Ich war richtig glücklich und habe den Rechnungsbetrag sofort überwiesen. Als die Lieferung ausblieb, fand ich heraus, dass der Shop gefälscht war und die Ware nicht kommen würde. Dank InternetSchutz wurde mir mein finanzieller Schaden sehr schnell ersetzt.“
Jasmina, 19 Jahre
„Ich erledige alle meine Bankangelegenheiten online. Vor einiger Zeit bekam ich eine Mail, dass ich mein Kennwort ändern müsste, da ich das schon länger nicht mehr getan hatte. Das stimmte und so schöpfte ich keinen Verdacht. Drei Tage später stellte ich jedoch fest, dass mehrere Überweisungen von meinem Konto getätigt wurden. Die Mail war gefälscht und Kriminelle hatten sich so Zugang zu meinen Kontodaten verschafft. Mit dem InternetSchutz konnte ich das Problem innerhalb weniger Tage lösen.“
Es gibt keine Einwände, es gibt nur Lösungen
Folgende Leistungen sind im InternetSchutz enthalten:
- Eigenschäden (Vermögensschäden, die durch Einkäufe und Verkäufe im Internet sowie nach Identitäts-Missbrauch entstehen. Dazu gehören Zahlungskarten, Online-Banking, Online-Konten, Phishing, Pharming und Skimming)
- Vermittlung von Datenrettung und Datenlöschung
- Vermittlung von juristischen und psychologischen Erstberatungen
Mit dem Norton-Sicherheitspaket innerhalb des Internet-Schutzes erhalten Sie außerdem:
- Antiviren-Schutz
- Secure VPN
- Dark Web Monitoring
- Kindersicherung
- Passwort-Manager
- SafeCam für PC
- Cloud Backup
Versichert sind Personen, die mit der Versicherungsnehmerin oder dem Versicherungsnehmer in häuslicher Gemeinschaft leben und unter der Anschrift amtlich gemeldet sind. Zum Beispiel Ehegattin/Ehegatte, eingetragene Lebenspartnerin/eingetragener Lebenspartner, Lebensgefährtin/Lebensgefährte, Eltern, Schwiegereltern, Großeltern, Geschwister und unverheiratete Kinder.
Für die Aktivierung der Leistungen erhalten Sie über die MeineProvinzial-App einen individuellen Produktschlüssel und einen Link zur Webseite von Norton. Sie entscheiden dann, welche Leistungen Sie aktivieren möchten.
Der Versicherungsschutz wird zunächst für ein Jahr geschlossen. Sollten Sie nicht innerhalb dieses Jahres mit einer Monatsfrist zum Vertragsablauf kündigen, wird der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr verlängert. Die Versicherung bleibt aber weiterhin monatlich kündbar.
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen hat sich Ihr Laptop einen Virus eingefangen und Sie möchten einen Versicherungsfall melden. Dann rufen Sie bitte die Service-Hotline 0211 / 978 5388 an. Ihr Gerät hat einen technischen Defekt, ist auf den Boden gestürzt oder lässt sich nicht mehr anschalten. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Gerätehersteller oder den Verkäufer.
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