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Online-Tageslimit ändern

Online-Banking Tageslimit einrichten / ändern

Sicherheit fängt beim Limit an:
- vereinbaren Sie mit uns ein Tageslimit für Ihre Online-Überweisungen
- oder ändern Sie das Limit für Ihre persönlichen Bedürfnisse: kurzfristig oder dauerhaft

Als Kontoinhaber oder Mitkontoinhaber (z. B. Eheleute) können Sie das Limit sofort online ändern.

Andernfalls können Sie die Limitänderung online beauftragen, die während unserer Geschäftszeiten innerhalb einer Stunde wirksam wird. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise im Auftragsformular

 

Service-Themen

Hier können Sie die Service-Themen vorab filtern
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Konto
Dispositionskredit ändern/einrichten

Dispositionskredit ändern/einrichten

Ein Dispositionskredit verschafft Ihnen den notwendigen finanziellen Spielraum. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Dispositionskredit online anpassen oder einen neuen beantragen.

 
Elektronischen Kontoauszug beauftragen

Elektronischen Kontoauszug beantragen

Sparen Sie Zeit und Geld – mit dem elektronischen Kontoauszug. Zukünftig können Sie Ihre Kontoauszüge direkt beim Online-Banking in Ihrem elektronischen Postfach abrufen. Dort sind sie als platzsparendes PDF gespeichert. Sie rufen die Auszüge mit den gewohnten Zugangsdaten zum Online-Banking ab. Weitere Vorteile des elektronischen Kontoauszugs:

  • Schneller Zugriff auf Ihre Kontoauszüge
  • Keine Portokosten, da kein Postversand
  • Sicherer Abruf im Online-Banking
  • Papierfrei archivieren mit PDF-Dokumenten
  • Durch eine elektronische Signatur dem Kontoauszug aus Papier gleichgestellt
 
Girokontomodell wechseln

Girokontomodell wechseln

Wenn Sie bereits ein Girokonto nutzen und nun ein neues Kontomodell wünschen, können Sie diese Umstellung online beantragen. Wählen Sie im Auftrag einfach Ihr neues Kontomodell aus und die Umstellung wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt vorgenommen.

 
IBAN berechnen

IBAN berechnen

Im Rahmen der Umstellung auf SEPA, den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area) kommt Ihre IBAN beispielsweise bei Überweisungen zum Einsatz und ersetzt die alte Kontonummer. Die IBAN ist eine internationale Kontonummer. Die meisten Stellen kommen Ihnen wahrscheinlich bekannt vor, denn sie setzt sich aus:

  • dem Länderkennzeichen (für Deutschland ist das „DE“),
  • einer Prüfziffer,
  • Ihrer Bankleitzahl und
  • Ihrer Kontonummer zusammen.

Sie finden Ihre IBAN auf der Rückseite Ihrer SparkassenCard sowie auf Ihren Kontoauszügen und im Online-Banking – oder Sie nutzen den IBAN-Rechner.

 
Infos zur Sparkassen-App

Sparkassen-App

Sie möchten die aktuelle Version der Sparkassen-App für Apple, Android oder Windows-Phone downloaden oder sich einfach informieren?

 
Kontokorrentkredit ändern/einrichten

Kontokorrentkredit ändern/einrichten

Ein Kontokorrentkredit verschafft Ihnen die notwendige Liquidität. Sie können jetzt ganz einfach einen bestehenden Kontokorrentkredit online anpassen oder einen neuen beantragen.

 
Kontowecker stellen

Kontowecker stellen

Der Kontowecker hält Sie über Buchungen und Kontostände Ihrer Konten auf dem Laufenden. Stellen Sie Ihren Wecker einfach für Benachrichtigungen, wenn

  • ein bestimmter Umsatz gebucht wurde (Umsatzwecker),
  • ein bestimmter Kontostand über- oder unterschritten wurde (Limitwecker)
  • oder sich der Kontostand zum Vortag verändert hat (Kontostandswecker).

Die Benachrichtigungen eines klingelnden Kontoweckers erhalten Sie per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht. Wählen Sie selbst, an welche Adresse die Benachrichtigung verschickt werden soll. Persönliche Daten werden in den Nachrichten teilweise unkenntlich gemacht oder verkürzt dargestellt.

 
Vordruck zur Beantragung eines Basiskontos

Vordruck zur Beantragung eines Basiskontos

Hier finden Sie den Vordruck zur Beantragung eines Basiskontos bei der Sparkasse. Bitte senden Sie uns diesen ausgefüllt zu oder geben Sie ihn einfach in einer unserer Geschäftsstellen ab. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. (Zur Ansicht der Datei benötigen Sie eine PDF-Lese-Software, z. B. Adobe Reader)

 
Karten
girogo-Aboladeauftrag erteilen / ändern / löschen

girogo-Aboladeauftrag erteilen / ändern / löschen

Stellen Sie hier die automatische Aufladung Ihrer SparkassenCard mit girogo-Funktion ein

 
Informationen für Auslandsreisen (Länderinformationen)

Informationen für Auslandsreisen (Länderinformationen)

Starten Sie Ihre Reise gut vorbereitet – mit den richtigen Reisezahlungsmitteln und der richtigen Absicherung. In welchen Ländern gibt es Besonderheiten? Das erfahren Sie in den Länderinformationen.

 
Kreditkarten-PIN anfordern (neue PIN / PIN vergessen)

Kreditkarten-PIN anfordern (neue PIN / PIN vergessen)

Sie haben Ihre PIN für die Kreditkarte vergessen oder Sie nutzen noch keine PIN? Bestellen Sie einfach online eine neue PIN zu Ihrer Karte. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.

 
Kreditkarte bestellen (Ersatzkarte bei Defekt)

Kreditkarte bestellen (Ersatzkarte bei Defekt)

Ihre Kreditkarte ist defekt? Bestellen Sie einfach online eine neue Kreditkarte. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.

 
Kreditkarte laden

Kreditkarte laden

Die aufladbare Kreditkarte funktioniert wie eine klassische Kreditkarte. Einfach weltweit oder im Internet bargeldlos bezahlen – bei voller Kostenkontrolle auf Guthabenbasis. Per Überweisung oder Dauerauftrag können Sie das Guthaben auf Ihre Kreditkarte laden. Ist das Guthaben aufgebraucht, können Sie Ihre Kreditkarte schnell und einfach nachladen – flexibel und ohne Zahlungsrisiko.

 
Kreditkarten-Motiv wechseln

Kreditkarten-Motiv wechseln

Sie möchten Ihr Kreditkarten-Motiv wechseln?

Dies können Sie hier einfach tun. Bitte wählen sie in der Übersichtsseite Ihre Kartenart aus und wählen Sie "als Picturecard bestellen".

Im Online-Formular treffen Sie dann bitte die Auswahl "für meine vorhandene Picture-Card einen Motivwechsel". 

 
Kreditkartenumsätze abrufen

Kreditkartenumsätze abrufen

Über Ihr Online-Banking haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kreditkartenabrechnung sowie getätigte Einzelumsätze abzurufen. Hier können Sie online sowohl die Kreditkartennummer sowie den gewünschten Abrufzeitraum auswählen.

 
MasterCard® SecureCode™ und Verified by Visa: S-ID-Check nutzen

MasterCard® SecureCode™ und Verified by Visa: S-ID-Check nutzen

Noch mehr Schutz beim Online-Shopping

Die neuen Online-Legitimations­verfahren MasterCard® SecureCode™ und  Verified by Visa schützen Sie durch eine zusätzliche Identitäts­prüfung bei Kreditkarten­zahlungen im Internet vor unberechtigter Verwendung Ihrer Karte. Viele Online-Händler sind diesen sicheren Verfahren bereits angeschlossen und es werden aufgrund gesetzlicher Vorgaben immer mehr. Registrieren Sie sich jetzt für das neue Verfahren (passend zu Ihrer Sparkassen-Kreditkarte), da bei vielen teilnehmenden Händlern der Bezahl­vorgang nur so abgeschlossen werden kann.

 
SparkassenCard bestellen (Ersatzkarte oder Neukarte)

SparkassenCard bestellen (Ersatzkarte oder Neukarte)

Wenn Sie eine neue SparkassenCard benötigen, können Sie diese Funktion bequem nutzen:

1. Sie benötigen eine zusätziche SparkassenCard

2. Ihre bisherige SparkassenCard ist defekt

Falls Sie Ihre alte Karte verloren haben oder diese gestohlen wurde, rufen Sie bitte unverzüglich die Telefonnummer (+49)116 116 an. 

 
SparkassenCard-PIN anfordern (neue PIN / PIN vergessen)

SparkassenCard-PIN anfordern (neue PIN / PIN vergessen)

Sie haben Ihre PIN für Ihre SparkassenCard vergessen? Bestellen Sie einfach online eine neue PIN zu Ihrer Karte. Diese erhalten Sie bequem per Post nach Hause.

 
Versicherungsfragen zur Sparkassen-Kreditkarte Gold

Versicherungsfragen zur Kreditkarte Gold

Sofern ein Versicherungsfall eintritt oder bei sonstigen Fragen rund um Ihre Versicherung der Kreditkarte, rufen Sie einfach unsere 24-Stunden-Hotline unter der Nummer: 089/ 41111 6336 (zum Ortstarif)an. Weitere Informationen erhalten Sie mit den untenstehenden Links zum Kartenprodukt.

Sparen und Anlegen
Freistellungsauftrag abfragen/ändern/einrichten

Freistellungsauftrag abfragen/ändern/einrichten

Mit einem Freistellungsauftrag können Sie Steuern sparen und Zinserträge steuerfrei einbehalten. Der Hintergrund: Ohne Erteilung des Freistellungsauftrages werden 25 Prozent der Erträge aus Kapitalvermögen (zum Beispiel Zinsen, Dividenden oder Kursgewinne) von Ihrer Sparkasse an das Finanzamt abgeführt. Hinzu kommen der Solidaritätszuschlag und unter Umständen die Kirchensteuer.Wenn Sie Ihrer Sparkasse den Freistellungsauftrag stellen, können Sie sich einen Freibetrag (den sogenannten Sparerpauschbetrag) sichern und bares Geld sparen. Kapitalerträge sind dann in Höhe von bis zu 801 Euro (Alleinstehende) bzw. 1.602 Euro (Ehegatten und Lebenspartner) steuerfrei.

Der Auftrag gilt für ein Jahr und verlängert sich automatisch. Sie können den Freistellungsauftrag auch jederzeit online ändern oder auf mehrere Institute splitten.

 
Gold und Edelmetalle bestellen

Gold und Edelmetalle bestellen

Edelmetalle sind und bleiben gefragt. Ob als Barren, Münzen oder „Papiergold“ – sie bestechen durch ihren Wert.

Die aktuellen Preise für Gold und Edelmetalle erfahren Sie direkt im Bestellformular.

 
Klicksparen mit der Sparkassen-App nutzen

Klicksparen mit der Sparkassen-App nutzen

Kommen Sie Ihren Wünschen Klick für Klick näher – mit der Klicksparfunktion der Sparkassen-App. Wenn Sie auf ein bestimmtes Ziel hin sparen möchten, haben Sie mit Klicksparen überall und jederzeit Ihr virtuelles Sparschwein dabei.

Einfach Sparbetrag und Klicksparbetrag festlegen und ein individuelles Foto Ihres Sparziels hochladen. Eine Erinnerungsfunktion hilft Ihnen, Ihr Sparziel nicht aus den Augen zu verlieren.

Das sind die Voraussetzungen fürs Klicksparen:

  • Sie nutzen das Online-Banking Ihrer Sparkasse
  • Sie haben die App „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ auf Ihrem Smartphone installiert
  • Sie sind Kontoinhaber des Auftraggeber- und des Zielkontos der Sparbuchung
  • Sie haben die jeweiligen Konten in der Sparkassen-App eingerichtet
 
Rund um Ihr "PS-Sparen und Gewinnen"

Rund um Ihr "PS-Sparen und Gewinnen"

Hier finden Sie alle Services rund um Ihr "PS-Sparen und Gewinnen". Wählen Sie einfach das entsprechende Register in der Zielseite aus.

 
Steuerbescheinigung / Erträgnisaufstellung anfordern

Steuerbescheinigung / Erträgnisaufstellung anfordern

Hier können Sie eine Aufstellung Ihrer Erträge online bestellen. Hierin sind alle bei uns geführten Konten inkl. Wertpapierdepots enthalten.

 
Shop & Spar

Shop & Spar

Für jede Kartenzahlung buchen wir am Ende des Monats einen vorher von Ihnen festgelegten Sparbetrag von Ihrem Girokonto auf Ihr Sparbuch um.

 
Zahlungsverkehr
Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

Auslandsüberweisung nutzen (außerhalb des europäischen Zahlungsraums)

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung – mit folgenden Angaben:

  • Name, Vorname / Firma und Anschrift des Zahlungsempfängers
  • Internationale Kontonummer IBAN oder Kontonummer des Zahlungsempfängers
  • Internationale Bankleitzahl BIC der Bank des Empfängers
  • Ihre eigene Kontonummer bzw. IBAN

Auf dem Formular können Sie zudem festlegen, ob Sie alle Kosten übernehmen, die Kosten zwischen Ihnen und dem Empfänger geteilt werden oder dieser die Kosten komplett übernimmt.

 
Lastschrift zurückgeben

Lastschrift zurückgeben

Wenn Sie eine Lastschrift zurückbuchen möchten, ist das schnell und einfach möglich. Innerhalb Ihres Online-Bankings finden Sie den Menüpunkt „Lastschriftwiderspruch“. Dort werden alle gebuchten Lastschriften angezeigt, mit einem Klick können Sie die jeweilige Lastschrift zurückgeben.

Hierbei müssen Sie die folgenden Fristen beachten:

  • Die Lastschrift wurde vor nicht länger als vor 8 Wochen eingezogen
  • Lag der Lastschrift keine Einzugsermächtigung zugrunde, besteht innerhalb von 13 Monaten ein Anspruch auf Korrektur

Bitte geben Sie nur Lastschriften zurück, deren Einzugsermächtigung widerrufen wurde oder die dem Konto nicht rechtmäßig belastet wurden.

 
Sepa-Lastschriftmandat (ausfüllbar)

Sepa-Lastschriftmandat

Ziehen  Sie fällige Rechnungs­beträge per Lastschrift ein – sowohl in Deutschland als auch in Europa.

 
SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA-Überweisung nutzen (innerhalb des europäischen Zahlungsraums)

SEPA bezeichnet den einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (englisch: Single Euro Payments Area). Innerhalb dieses Gebiets gibt es einheitliche Verfahren für das bargeldlose Bezahlen in Euro. Mit der SEPA-Überweisung können Sie in allen SEPA-Teilnehmerländern schnell und einfach bargeldlos in Euro bezahlen. Hierfür benötigen Sie IBAN und BIC.

Die IBAN ist eine internationale Bankkontonummer. Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums benötigen Sie für Überweisungen nur die IBAN. Für Zahlungen in die Länder Monaco, Schweiz und San Marino benötigen Sie auch den BIC. Der BIC ist eine internationale Bankleitzahl (englisch: Business Identifier Code).

Alle Zahlungen, die nicht per SEPA-Überweisung möglich sind (außerhalb des europäischen Zahlungsraums), erfolgen über eine klassische Auslandsüberweisung.

 
Sorten bzw. Fremdwährung bestellen

Sorten bestellen

Wenn Sie eine Reise ins Ausland planen und nicht mit „leerem Portemonnaie“ ankommen möchten, können Sie Bargeld in Fremdwährung (Sorten) bei Ihrer Sparkasse bestellen – online oder in der Filiale. So starten Sie Ihre Auslandsreise gut vorbereitet. Ausschlaggebend ist der jeweilige Wechselkurs.

 
Persönliche Daten
Adresse ändern (Anschrift, Telefon, E-Mail)

Adresse ändern

Um den Service Ihrer Sparkasse in vollem Umfang nutzen zu können, ist es wichtig, dass immer Ihre aktuellen Adressdaten vorliegen.

Ihre Adresse können Sie schnell und einfach ändern. Als Kunde mit Zugang zum Online-Banking können Sie die neue Anschrift bequem online per TAN-Eingabe erfassen. Nutzen Sie bisher nicht das Online-Banking, übermitteln Sie Ihre neue Adresse einfach telefonisch oder in der Filiale.

 
Elektronisches Postfach einrichten

Elektronisches Postfach einrichten

Nutzen Sie den sicheren und direkten Weg zu Ihrer Sparkasse. Im Online-Banking steht Ihnen Ihr persönliches Postfach zur Verfügung. Hier erhalten Sie Auszüge und wichtige Nachrichten auf einen Blick – papier- und kostenfrei. Als Online-Banking-Nutzer der Sparkasse können Sie dieses nach einfacher Freischaltung kostenfrei nutzen.

In welchem Umfang Sie das elektronische Postfach nutzen, liegt ganz bei Ihnen. Funktionen für Ihr Elektronisches Postfach können Sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren.

 
Online-Banking
Alle Konten im OnlineBanking anzeigen

Alle Konten im OnlineBanking anzeigen

Sie möchten alle Ihre bestehenden und zukünftigen Konten bei uns, der DekaBank, der Provinzial-Versicherung und der LBS zusammen im Online-Banking sehen?

 
Banking-Software bestellen

Banking-Software bestellen

S-Firm bietet Ihnen mehr Sicherheit und Komfort für Ihr Online-Banking und die professionelle Verwaltung Ihrer Finanzen.

 
chipTAN Generator bestellen

chipTAN Generator bestellen

Den TAN-Generator können Sie ganz einfach online bestellen. Diesen erhalten Sie bequem per Post nach Hause.

 
chipTAN-Karte ändern

chipTAN-Karte ändern

Wenn Sie das Online-Banking mit chipTAN in Verbindung mit Ihrer SparkassenCard nutzen und eine neue SparkassenCard erhalten haben, muss diese Karte vor der ersten Nutzung im Online-Banking aktiviert werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur eine Karte als aktive Karte freigeschaltet sein kann.

 
iTunes-Gutscheine kaufen

iTunes-Gutscheine kaufen

Als Sparkassen-Kunde können Sie iTunes-Gutscheincodes über das Online-Banking Ihrer Sparkasse kaufen. Die Codes lassen sich bequem und sicher direkt vom Konto aus bezahlen. Die Autorisierung für den Kauf erfolgt per TAN. Über den Gutscheinbetrag können Sie unmittelbar im iTunes Store, App Store oder Mac App Store verfügen. Oder Sie geben den Code einfach als Geschenk weiter.

Neben festen Beträgen von 15 bis 100 Euro können Sie den Wert auch selbst festlegen – bis maximal 500 Euro.

 
Online-Banking Tageslimit einrichten / ändern

Online-Banking-Tageslimit ändern

Sicherheit fängt beim Limit an:
- vereinbaren Sie mit uns ein Tageslimit für Ihre Online-Überweisungen
- oder ändern Sie das Limit für Ihre persönlichen Bedürfnisse: kurzfristig oder dauerhaft

Als Kontoinhaber oder Mitkontoinhaber (z. B. Eheleute) können Sie das Limit sofort online ändern.

Andernfalls können Sie die Limitänderung online beauftragen, die während unserer Geschäftszeiten innerhalb einer Stunde wirksam wird. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise im Auftragsformular.

 
Online-Banking-Zugang beantragen

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

  • Konto bequem vom PC aus führen
  • Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
  • Kontozugang rund um die Uhr
  • Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
  • Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem Mobile-Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

 
Online-Banking-Zugang sperren

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

  • Nutzen Sie den Link weiter unten zur entsprechenden Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
  • Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
  • Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie dann Ihre Konto-Umsätze.  

 
Online-Banking PIN ändern

Online-Banking PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle 3 Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

  • Kleinbuchstaben von a - z
  • Großbuchstaben von A - Z
  • Ziffern von 0 - 9
  • Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

  • Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
  • Ihre Telefonnummer oder Teile davon
  • Ihre Postleitzahl
  • Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
  • Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus
 
Online-Kunde werden und Zugang beauftragen

Online-Banking-Zugang beantragen

Mit einem Zugang zum Online-Banking erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte bequem zu Hause. Per Mausklick tätigen Sie Überweisungen, sehen Ihren Kontostand ein oder richten einen Dauerauftrag ein.

Das sind Ihre Vorteile beim Online-Banking:

  • Konto bequem vom PC aus führen
  • Unabhängig von den Öffnungszeiten Ihrer Filiale
  • Kontozugang rund um die Uhr
  • Überblick über Ihre gesamten Kontoumsätze
  • Hohe Sicherheitsstandards und moderne TAN-Verfahren

Mit den Apps „Sparkasse“ oder „Sparkasse+“ und dem Mobile-Banking können Sie außerdem jederzeit und von überall per Smartphone auf Ihr Konto zugreifen.

 
Online-Zugang gesperrt: neue PIN bestellen

Online-Zugang gesperrt: neue PIN bestellen

Sie haben Ihren Zugang durch eine falsche PIN-Eingabe gesperrt oder mehrfach eine falsche TAN eingegeben? Dann senden wir Ihnen innerhalb von fünf Werktagen per Post eine neue "Start-PIN" zu.

 
Online-Zugang gesperrt: PIN-Sperre zurücksetzen

Online-Zugang gesperrt: PIN-Sperre zurücksetzen

Sie haben Ihren Zugang durch eine falsche PIN-Eingabe gesperrt, kennen Ihre PIN aber noch? Wir entsperren Ihren Online-Zugang und Sie können sich wieder mit Ihrer bekannten PIN anmelden. Bitte rufen Sie uns hierzu an unter 06531/959 3030

Prepaid-Handy aufladen

Prepaid-Handy aufladen

Laden Sie jetzt online Ihr Prepaid-Guthaben oder das Guthaben einer Ihnen bekannten Telefonnummer auf. Einfach die Nummer und den Namen des Handy-Inhabers eingeben. Danach den Mobilfunkbetreiber, das Abbuchungskonto und den Ladebetrag auswählen. Im Anschluss bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN und der Betrag wird der entsprechenden Telefonnummer gutgeschrieben.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit die entsprechende Telefonnummer als Vorlage zu speichern. Diese Auflade-Funktion steht Ihnen derzeit für die Mobilfunkbetreiber T-Mobile, Vodafone, E-Plus/O2 und congstar zur Verfügung.

 
pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

pushTAN freischalten (neuer Registrierungsbrief)

Die pushTAN ist das mobile TAN-Verfahren für Ihr Smartphone oder Tablet.

  • Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen die pushTAN als zusätzliches Sicherungsverfahren beantragen: Per Post erhalten Sie getrennt voneinander eine neue Start-PIN und einen Registrierungsbrief. Erst wenn Ihnen beide Briefe vorliegen, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet mit der S-pushTAN-App freischalten.
  • Sie sind bereits für das Online-Banking freigeschaltet und wollen Ihre smsTAN oder chipTAN auf die pushTAN wechseln: Für den Wechsel zur pushTAN erhalten Sie ebenfalls einen Registrierungsbrief. Wenn Ihnen der Brief vorliegt, können Sie die pushTAN auf Ihrem Smartphone oder Tablet freischalten. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
  • Sie haben ein neues Smartphone oder Tablet und möchten die pushTAN weiter nutzen: Auch in diesem Fall müssen Sie den Registrierungsbrief beantragen und können die pushTAN freischalten, sobald dieser vorliegt. Ihre Anmeldedaten bleiben bestehen.
 
pushTAN verwalten (Übersicht, zusätzliches Gerät freischalten)

pushTAN verwalten

pushTAN ist das richtige Verfahren für jeden, der mobil Online-Banking machen möchte. Wenn Sie bereits Online-Kunde sind, können Sie sich online zum pushTAN-Verfahren anmelden. Nach der Freischaltung Ihrer pushTAN-Verbindung können Sie alles rund um die pushTAN bequem verwalten. Sie können eine neue Verbindung hinzufügen, eine registrierte Verbindung freischalten oder eine bestehende Verbindung löschen.

 
Sicherheitsmedium wechseln

Sicherheitsmedium wechseln

Sie möchten auf ein neues Sicherungsmedium wechseln? Bitte beachten Sie, dass ...

  1.  ... für die smsTAN eine inländische Handynummer vorausgesetzt wird.
  2.  ... bei der chipTAN einen TAN-Generator gebraucht wird.
  3.  ... für die pushTAN ein Smartphone oder Tablet mit den Betriebssystem iOS (ab 4.3) oder Android (ab 2.3) benötigt wird.
 
smsTAN: Neue Handynummer / Handynummer ändern

smsTAN: Neue Handynummer / Handynummer ändern

Sie möchten die smsTAN auf einer anderen Handynummer empfangen? Zu Ihrer Sicherheit ändern wir die Handynummer ausschließlich per Unterschrift nach vorheriger persönlicher oder telefonischer Rücksprache mit Ihnen. Bitte rufen Sie uns hierzu einfach an unter 06531/959 3030.

smsTAN verwalten

smsTAN verwalten

Übersicht über Ihre registrierten Mobilfunknummern, mit denen Sie das smsTAN-Verfahren nutzenkönnen. Sie können bis zu fünf Nummern für Ihr smsTAN-Verfahren hinterlegen, aus denen Sie eine für die aktuelle Nutzung auswählen können. Sollten Sie eine Telefonbezeichnung ändern wollen, können Sie dies gleich hier online tun. Eine Änderung der Handynummer kann aus Sicherheitsgründen nicht online erfolgen.

 
Sicherheit im Internet
Gespeicherte Passwörter (PIN) auslesen

Gespeicherte Passwörter (PIN) auslesen

Falls Sie Ihre Zugangsdaten auf Ihrem Rechner, Tablet oder Smartphone abgespeichert haben, erhalten Sie hier in einem PDF-Dokument die Information, wie Sie diese aus Ihrem Browser auslesen können. Bitte speichern Sie aus Sicherheitsgründen niemals Ihre Zugangsdaten auf Ihrem Gerät, da diese relativ leicht ausgelesen werden können.
(Zur Ansicht der Datei benötigen Sie eine PDF-Lese-Software, z. B. Adobe Reader)

 
Online-Banking PIN ändern

Online-Banking PIN ändern

Sie können Ihre Online-Banking PIN jederzeit ändern. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt sich eine regelmäßige PIN-Änderung, zum Beispiel alle 3 Monate. Um Ihre PIN zu ändern, müssen Sie Ihre neue PIN im entsprechenden Formular zweimal eingeben und die Änderung mit einer TAN bestätigen. Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen bei der Wahl Ihrer neuen PIN.

Erlaubte Zeichen zur Vergabe der PIN sind:

  • Kleinbuchstaben von a - z
  • Großbuchstaben von A - Z
  • Ziffern von 0 - 9
  • Sonderzeichen ä, ö, ü bzw. Ä, Ö, Ü und ß

Vermeiden Sie:

  • Kombinationen aus den Anfangsbuchstaben Ihres Namens und Ihres Geburtsdatums
  • Ihre Telefonnummer oder Teile davon
  • Ihre Postleitzahl
  • Gängige Tastenkombinationen wie 123ab, 55555
  • Ähnliche Inhalte wie beim Anmeldenamen oder der Legitimations-ID bzw. Teile daraus
 
Online-Banking-Zugang sperren

Online-Banking-Zugang sperren

Wenn Ihnen beim Online-Banking etwas Merkwürdiges aufgefallen ist oder Sie einen konkreten Verdacht haben, dass beispielsweise Ihre Zugangsdaten gestohlen wurden, handeln Sie schnell. Sie haben unterschiedliche Möglichkeiten, Ihren Zugang zum Online-Banking zu sperren:

  • Nutzen Sie den Link weiter unten zur entsprechenden Online-Banking-Seite Ihrer Sparkasse.
  • Nutzen Sie den zentralen Sperr-Notruf 116 116.
  • Zur Not: Geben Sie dreimal eine falsche PIN in der Anmeldemaske zum Online-Banking ein. Der Zugang ist dann vorläufig gesperrt.

Gemeinsam mit Ihrem Berater in der Sparkasse prüfen Sie dann Ihre Konto-Umsätze.  

 
Online-Banking Tageslimit einrichten / ändern

Online-Banking Tageslimit einrichten / ändern

Sicherheit fängt beim Limit an:
- vereinbaren Sie mit uns ein Tageslimit für Ihre Online-Überweisungen
- oder ändern Sie das Limit für Ihre persönlichen Bedürfnisse: kurzfristig oder dauerhaft

Als Kontoinhaber oder Mitkontoinhaber (z. B. Eheleute) können Sie das Limit sofort online ändern.

Andernfalls können Sie die Limitänderung online beauftragen, die während unserer Geschäftszeiten innerhalb einer Stunde wirksam wird. Bitte beachten Sie hierzu die Hinweise im Auftragsformular

 
Wertpapier- und DekaBank-Depot
Wertpapiere kaufen

Wertpapier-Kauf

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

 
Wertpapiere verkaufen

Wertpapiere verkaufen

Ihr Ticket für die Börse – ein Wertpapierdepot bei der Sparkasse bietet Ihnen die perfekten Rahmenbedingungen für erfolgreiches Handeln und die Chance auf eine ansehnliche Rendite.

Sie können Ihr Depot jederzeit über Ihr Online-Banking verwalten. Ob Sie nun Wertpapiere kaufen, verkaufen oder sich über die neuesten Entwicklungen informieren wollen – Sie sehen alles bequem online.

 
Widerspruch zum Einbehalt der Kirchensteuer

Widerspruch zum Einbehalt der Kirchensteuer

Sie möchten die Kirchensteuer auf abgeltend besteuerte Kapitalerträge (z. B. Zinsen) nicht von Ihrer Sparkasse, sondern von dem für Sie zuständigen Finanzamt erheben lassen? Dann widersprechen Sie der automatischen Übermittlung beim Bundeszentralamt für Steuern.
Und so kommen Sie hin: Klick auf "Formularcenter" / Formulare A – Z / Buchstabe "K" / Punkt "Kirchensteuer" und die "Erklärung zum Sperrvermerk"

 
Freistellungsauftrag Deka einsehen/ändern

Freistellungsauftrag DekaBank einsehen/ändern

Als Teilnehmer am DEKA-Trading können Sie hier die Höhe Ihres Freistellungsauftrages einsehen oder Sie geben eine Änderung in Auftrag. 

 
DekaBank Depot online nutzen

Freistellungsauftrag DekaBank einsehen/ändern

Hier können Sie Ihr DekaBank Depot in das OnlineBanking integrieren und vollumfänglich nutzen. Sie können aktuelle Depotstände mit Einzelwerten sehen, Käufe und Verkäufe beauftragen, Online-Abrechnungen erhalten etc.

 
Ihre Sparkasse
Geldautomaten, Filialen, Öffnungs- und Beratungszeiten

Geldautomaten, Filialen, Öffnungs- und Beratungszeiten

Finden Sie hier unser Service- und Beratungsangebot in Ihrer Nähe.

 
Kundenservice-Team - Ihre Service-Nummer: 06531/959-3030

Kundenservice-Team - Ihre Service-Nummer: 06531/959-3030

Werktags in der Zeit von 08.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 09.00 bis 12.00 Uhr erreichen Sie immer einen persönlichen Ansprechparter für Ihre Servicefragen.

 
Service-Chat rund um die Uhr

Service-Chat rund um die Uhr

An jedem Tag und zu jeder Zeit erreichen Sie immer einen persönlichen Ansprechparter für Ihre Servicefragen im Chat.

 
Stiftungsantrag

Sparkassenstiftungen

Im Jahr 2014 konnte die Sparkassenstiftung für den Landkreis Bernkastel-Wittlich viele satzungsmäßig, förderfähige Maßnahmen unterstützen. Allein im Bereich Jugend wurden mit den Stiftungserträgen mehr als 2.000 Kinder in sozialen, sportlichen und kulturellen Belangen gefördert.

 
Ticket Regional

Ticket Regional

5 % Vergünstigung auf Tickets für Veranstaltungen in der Region - ein Service für Sie als Kunde unserer Sparkasse.

 
Immobilien und Baufinanzierung
Darlehen valutieren / Darlehensbetrag abrufen

Darlehen valutieren / Darlehensbetrag abrufen

Hier können sie einen Darlehensbetrag auf das hinterlegte Zahlungskonto abrufen.

 
Duplikat Darlehensauszug bestellen

Duplikat Darlehensauszug bestellen

Wenn Sie einen Darlehens-Kontoauszug nicht mehr finden, können Sie hier einen neuen bestellen.

 
Immobilie suchen

Immobilie suchen

Nutzen Sie unseren Service zum Finden Ihrer Traumimmobilie. Sie finden eine große Auswahl an Objekten.

 
Immobilie verkaufen

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Nutzen Sie unseren Service zur Vermarktung Ihrer Immobilie

 
Versicherungen
Schadensmeldung für Ihre Versicherung

Schadensmeldung für Ihre Versicherung

Hier können Sie den Schaden schnell und unkompliziert melden. Je ausführlicher Ihre Angaben sind, desto schneller können wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen und uns um Ihr Anliegen kümmern. Nutzen Sie den unkomplizierten Online-Service für Ihre

  • Haftpflichtversicherung
  • Hausratversicherung
  • KFZ-Versicherung
  • Unfallversicherung
  • Immobilienversicherung
  • Rechtschutzversicherung

der Provinzial in unserem Haus. 

 
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